Betriebsratsvorsitzende und ihre Stellvertreter*innen sind ständig in Kontakt mit Betriebsratskolleg*innen,
Geschäftsführer*innen, Personalleiter*innen, Gewerkschaftsfunktionär*innen, Vertrauensleuten, Ausbildungsleiter*innen oder Jugendvertreter*innen. Mit unterschiedlichen Interessenlagen und Kommunikationsweisen zurechtzukommen, ist eine Herausforderung. Darüber hinaus erscheinen uns manche Menschen schwierig im Umgang. Eine Voraussetzung, um bei Gesprächen die Ruhe zu bewahren, ist die Fähigkeit, sich in die Welt des Gegenübers hineinzudenken und seine Absichten zu erkennen.
– Wie ticken die Menschen im Management?
– Was treibt Geschäftsführer*in oder HR-Leiter*in an?
– Welche Agenda haben die Kolleg*innen aus dem Gesamtbetriebsrat?
– Warum weigert sich die Personalleitung, einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren?
Dieses Seminar vermittelt erfolgreiche Strategien und Tools im Umgang mit schwierigen Kommunikationssituationen und zeigt Techniken auf, Absichten und Taktiken unserer Gesprächspartner*innen besser zu erkennen.
Themen
- Gegenüberstellung der Werte und Verhaltensweisen von Betriebsrat, Gewerkschaft und Management
- Welche Kommunikationssituationen sind schwierig, und was ist der Grund dafür?
- Modell der Vordergrund-Hintergrund-Kommunikation –
erkennen können, was der andere tatsächlich will - Umgang mit Emotionen, eigenen wie fremden
- Menschen lesen – Grundlagen der Körpersprache für schwierige Gespräche
- Tricks der Manipulation durchschauen
- Techniken, um erfolgreiche Gespräche zu führen
- Entwicklung von Strategien und Vorgehensweisen für den Alltag
- Realitätsnahe Rollenspiele zum Einüben
- Reflexion und Übertragung der Lernerfahrung auf die Situation vor Ort
Termin:
27.04. – 30.04.2025
Ort:
IG Metall Bildungszentrum Sprockhövel
Otto-Brenner-Straße 100
45549 Sprockhövel
Zielgruppe:
BRV, stellvertretende BRV
Freistellungen:
§ 37 (6) BetrVG
§ 179 (4) SGB IX
Seminarnummer:
SV11825
Kosten:
990,– € Seminarkosten (USt. frei)
360,– € Übernachtung (zzgl. USt.)
270,– € Verpflegung (zzgl. USt.)