Präsenzseminar · Kommunikation und Beratung
Erfolgreiche Gesprächsführung
19.10.–23.10.2026 · Vienna Hotel Wuppertal
- Zeitraum
- 19.10.2026 – 23.10.2026
- Ort
- Vienna Hotel Wuppertal
- Freistellung
- § 37(6) BetrVG, § 179(4) SGB IX
- Zielgruppe
- Betriebsrät*innen, Schwerbehindertenvertretung
Auch in der Hektik des Tagesablaufs möchtest du die Sorgen, Ideen und Positionen deiner Gesprächspartner*innen aufnehmen und verstehen können. Andererseits willst du konsequent und durchsetzungsstark handeln. Mit uns findest du die nötige Balance zwischen Einfühlungsvermögen, nachhaltiger Überzeugung und Durchsetzungsfähigkeit. Was passt zu dir? Was willst du? Finde es heraus.
Themen des Seminars
- Kommunikation: Grundannahmen und -modelle
- Rolle der Körpersprache und -signale
- wirksame Gesprächstechniken verstehen und üben
- Phasen, Ablauf und Rahmenbedingungen eines Gesprächs
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
- unterstützende Moderationstechniken
- Gespräche strukturieren
- Gesprächsinhalte dokumentieren und lebendig visualisieren
- die richtige Strategie für unterschiedliche Gesprächspartner*innen
- Üben, üben und üben