Ausbildungsreihe zum/zur (Betriebs-)Mediator*in – Teil 3: Mediation in der innerbetrieblichen Praxis – Fallbearbeitung
Beschreibung
Die ersten Erfahrungen als Mediator*in im Betrieb sind gemacht. Im Aufbaukurs untersuchen wir betriebliche Fälle der Teilnehmer*innen. Wir betrachten besondere Herausforderungen wie (unklare) Hierarchie- und Machtverhältnisse und Mobbing und lernen den Täter-Opfer-Ausgleich kennen. Wir fragen uns, wie wir als Mediator*innen gesund bleiben und uns die Freude an der Arbeit erhalten können.
Abschließend betrachten wir »Chancen – trotz Grenzen von Mediation«: Wie gehen wir einen Fall an, der auf den ersten Blick sehr gut für eine Mediation aussieht? Worin liegen die Chancen dieses Versuchs?
Themen im Seminar
* besondere Herausforderungen: (unklare) Hierarchien, Machtverhältnisse, Mobbing
* Täter-Opfer-Ausgleich
* Supervision betrieblicher Praxisfälle
* Verarbeitungstechniken und psychische Stärkung für Mediator*innen
* Grenzen und Chancen der Mediation