Verhandlungsführung
Beschreibung
Nach der Einigung über die inhaltliche Ziele und Forderungen mit der Belegschaft und im Betriebsratgremium kommt der wohl schwierigste und entscheidenden Teil: die Verhandlungen mit dem Arbeitgeber. Jetzt gilt es, ein Ergebnis zu erzielen, das von allen Beteiligten getragen werden kann, ohne das Verhandlungsziel aus dem Auge zu verlieren. Schließlich soll das Ergebnis auch erfolgreich in die Praxis umgesetzt werden. Im Seminar vermitteln wir unterschiedliche Verhandlungskonzepte. Neben der theoretischen Auseinandersetzung bearbeiten wir vor allem Fragen der taktischen und praktischen Vorgehensweise. Typische Fallen im Verhandlungsprozess werden gemeinsam herausgearbeitet. Ziel ist es, in Verhandlung gut vorbereitet zu sein, zielgerecht zu agieren und einen kühlen Kopf zu bewahren.
Themen im Seminar
* Grundsätze erfolgreicher Verhandlungsführung
* Beteiligungsorientierung und Verhandlungsführung
* unterschiedliche Verhandlungsstile
* Phasenkonzept für Verhandlungen
* Vorbereitung und strategisches Durchdenken der Verhandlung
* feste Position versus bewegliche Interessen
* Umgang mit festgefahrenen Positionen
* realistische Einschätzunh des Verhandlungsspielraums
* Umgang mit Stress und Emotionen
* Rückkopplung und Umgang mit dem Verhandlungsergebnis